慧动教体售后服务是公司组织架构中的重要体系，售后服务管理中心模式的售后服务运营体系，使售后服务工作更加专业和专注的服务好公司的客户，公司售后服务管理中心从成立之初，就为进一步推动健身器材产品售后服务的标准化、规范化、专业化、体系化、信息化建设而不断的进行创新与发展，全面提升健身器材行业的服务运营质量与售后服务水平，进而提升服务管理标准及客户满意度，是公司售后服务团队坚持不懈的努力方向。 售后服务中心目前从事管理健身器材产品的售后咨询、安装、维修、巡检、保养、技术培训与支持、产品生命周期管理、服务产品及客户解决方案的实施等售后服务工作。
是产业链上承前启后的必要环节，
是企业战略实施的有机组成部分，
是企业品牌价值实力的直接体现。
以客户为中心，做健身器材行业最领先的服务品牌。
全心全意 创造感动
一经选择 全程无忧
全程 贴心 专业 快捷
全程：为顾客提供贯穿售前、售中、售后的一站式全过程服务。
贴心：用心、诚心、放心的服务承诺，打造贴心服务体验过程。
专业：体系化、标准化、信息化、专业化、网络化服务运营体系。
| 室内家用产品保修期限 | |
|---|---|
| 产品种类 | 保修说明 |
| 电动跑步机 | 整机保修一年，电机、主机架保修五年 |
| 椭圆机 | 整机保修一年，主机架保修五年 |
| 磁控健身车 | 整机保修一年，主机架保修五年 |
| 多功能训练器 | 整机保修一年，主机架保修五年 |
| 按摩椅 | 整机保修一年 |
| 美腰机 | 整机保修一年 |
| 仰卧板 | 整机保修一年 |
| 室内商用产品保修期限 | |
|---|---|
| 产品种类 | 保修说明 |
| 电动跑步机 | 整机保修一年，电机、主机架三年 |
| 椭圆机 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 磁控健身车 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 台阶训练器 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 动感单车 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 力量训练器\机 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 力量练习器\椅\凳 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 力量训练椅\凳\推举椅 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 举重机\哑铃架\仰卧板 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 力量器材附件 | 整机保修一年，主机架保修三年 |
| 户外产品保修期限 | |
|---|---|
| 产品种类 | 保修说明 |
| 户外全系列产品 | 免费保修期为八年，提供终身维修服务，对产品定期维护保养。 保修期内：将实行无偿服务（人为损坏及非正常使用造成的原则上除外）。 超出保修期的：只收取零配件的成本价，除此之外的上门服务或其他任何费用不再另外收取 |
注：产品自购买之日起七日内，如出现品质问题，允许客户选择退货、 换货或维修方式；产品自购买七日后至十五日内，如出现品质问题，允许客户选择换货或维修方式。
下列情形不属保修范围内：
1、 超过保修期限的。
2、 无法提供产品有效发票或保修凭证（能够证明在保修期内的情况除外），产品使用型号与发票不符的。
3、 非慧动（山西）教体设施有限公司指定或授权的人员进行安装维修的。
4、 使用环境不符合产品使用说明书要求或未按照产品使用说明书操作。
5、 由人为因素（挤压、撞击、磨损划伤、供电异常、液体及粉尘侵蚀等）造成故障损坏的。
6、 由不可抗拒力（自然灾害、火灾、雷击、生物侵害等）因素造成的故障损坏的。
1、 上述保修条款仅适用于中华人民共和国大陆范围以内（不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区）。
展厅：山西省太原市迎泽区解放路菜园街口往北20米路西
澳瑞特专卖店
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